Demande de permis international

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, cela fait 8 mois que j'ai fait cette demande (2 fois) et elle est toujours en cours d'instruction après un mail de confirmation en date du 27/09/23 de ce service ! Malgré mes relances par téléphone à maintes reprises avec un temps d'attente de plus d'une heure à chaque fois. C'est inamissible, auparavant, en se rendant à la préfecture, le document était fait sur place en 5 minutes ! Pouvez-vous m'aider svp ? Merci par avance.

abjeeper le 01/01/2024 - Val-d'Oise

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour abjeeper,

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le délai de traitement des demandes de permis internationaux.

Le délai d'instruction étant actuellement important suite à l'augmentation des dépôts de demandes de permis de conduire internationaux, les CERT (Centres d'expertise et de ressources des titres) permis de conduire internationaux mettent tout en œuvre pour traiter ces demandes dans les meilleurs délais.

C'est la raison pour laquelle il est recommandé d'effectuer le dépôt de la demande au moins 6 mois avant le voyage.

Toutes les informations relatives au dépôt de la demande de permis de conduire international sont disponibles sur le lien suivant : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/demarches-en-ligne/demander-un-permis-international

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons que votre situation va évoluer rapidement.

Cordialement,
Laurianne pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 25/01/2024

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