Pas de titre de séjour, pas de récépissé

Ressenti de l'usager : Négatif

Étudiante en 4ème année dans une école de commerce en France, je suis confrontée à des problèmes inédits dans le renouvellement de mon titre de séjour. Après deux ans de prépa à Orléans, j'ai déménagé à Courbevoie l'année dernière pour mes études à Paris. Malgré une régularité de trois ans dans l'obtention de mon titre de séjour, le système en ligne n'a pas reconnu mon document cet été. Mon titre expirant le 13/09/2023, j'ai alerté la préfecture de Nanterre, mais mon compte a été débloqué après la date limite.

Déposant ma demande le 09/11/2023, un mois s'est écoulé sans réponse ni récépissé. Les démarches physiques à la préfecture sont rendues difficiles sans rendez-vous, impossible à obtenir. Mes appels restent sans réponse, et même un courrier avec accusé de réception n'a pas suscité de retour. Cette situation impacte mes obligations étudiantes, professionnelles et personnelles, notamment un stage, le renouvellement de ma carte bancaire, un bail, et la mise à jour de cartes de transports. Toutes ces démarches exigent un titre de séjour ou au moins un récépissé, ajoutant à mon désarroi.