Possible d'avoir une carte grise pour voiture importée ??

Ressenti de l'usager : Négatif

Déjà je découvre ce site, on dirait la bonne vieille technique de la boite à idée dans les entreprises pour gérer les salariés frustrés, mais que evidemment aucune personne de la direction ne lit. Je ne sais pas ce que vous transformez mais bravo on vit une époque formidable.

Sinon, comme d'autres personnes, l'immatriculation temporaire WW de ma voiture va expirer, et mon dossier est toujours en cours d'instruction depuis plus de 2 mois... Après on risque l'immobilisation en cas de contrôle, c'est agréable comme situation.
Ca serait bien de trouver une solution, comme embaucher quelques personnes de plus pour traiter les dossiers ? Ah non, ca serait contraire aux mesures de reduction des dépenses. Bah je vous laisse avec vos économies de bout de chandelle, en attendant ça serait bien de laisser les gens circuler tant que le dossier est ouvert chez l'ANTS, laissez-nous polluer avec nos berlines Allemande importées...

Jean SÉRIEN le 31/12/2023 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour JEAN SÉRIEN,

 

Nous vous remercions pour le partage de votre expérience et nous regrettons profondément l'insatisfaction que vous avez exprimée.

Nous sommes sensibles à votre retour concernant votre demande de certificat d’immatriculation.

Pour votre information, l'Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production et distribution des titres sécurisés. Les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) sont responsables de la gestion de l'instruction des dossiers.

De ce fait l'ANTS dispose uniquement d'un rôle de consultation des dossiers et ne peut en aucun intervenir dessus.

De plus, sachez que des vérifications complémentaires sur les demandes peuvent être effectués et c’est pourquoi, la phase d’instruction des dossiers peut prendre un certain temps.

Toutefois, si vous souhaitez obtenir des informations concernant le suivi du traitement de votre demande vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant sur ce lien : : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact en sélectionnant l'objet : VoxUsagers.

Nos équipes sont également joignables du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le Samedi de 08H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé).

 

Nous prenons en compte votre témoignage pour améliorer le service rendu et espérons que votre situation va évoluer rapidement.

 

Bien à vous,
Saloua, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 24/01/2024

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