Permis annulé sans justification

Ressenti de l'usager : Négatif

Malgré toutes les démarches que j’ai effectuées pour recevoir la carte de mon permis de conduire durant plus d’un an, et malgré les multiples relances chaque mois en appel avec l’ANTS, on m’a toujours renvoyé vers le mois suivant en me disant qu’il fallait juste patienter car le délai d’attente dans mon département était élevé. La demande a été refusée une première fois pour le motif suivant: « la demande date de plus de 6 mois donc plus valable » alors que ce n’était pas de ma faute puisque de mon côté j’avais effectué toutes les démarches nécessaires. J’ai malgré tout refait la demande une seconde fois qui a été refusée car au téléphone, la conseillère m’a expliquée qu’il y avait simplement une erreur de formulation, j’ai donc réglé ce détail en ligne avec elle à ce moment-là et je suis resté au téléphone avec cette dame durant toute la démarche afin qu’il y ait un bon suivi, donc elle m’a affirmé que tout était bon et que je recevrai mon permis d’ici un mois maximum. Et aujourd’hui le 28 décembre 2023, soit environ deux semaines plus tard, je rappelle une énième fois pour que l’on m’annonce que mon permis a finalement été annulé. Donc je ne comprends pas pourquoi seulement deux semaines après un appel où l’on me confirme que tout est bon, on m’annonce que mes épreuves théoriques et pratiques ont été annulées et que je dois les repasser, je pense qu’il s’agit là d’une énorme injustice puisque de mon côté j’ai toujours fait tout mon possible pour recevoir mon permis le plus rapidement, et j’ai toutes les preuves en ma possession. Sachant qu’avant aujourd’hui jamais personne en ligne n'a laissé penser que mon permis pouvait m’être retiré, je suis sous le choc et dans l’incompréhension totale.