manque de respect totale .

Ressenti de l'usager : Négatif

depuis on attend pour avoir un rendez vous un simple rendez et vous êtes même pas capables de nous donnez des créneau ? alors que mon titre séjour expiré dans 3 semaine c’est vous qui allez payer mon loyer ? nourrir mes 3 enfants ? payer mon assurance l’électricité l’eau ? non alors y’a un moment donner va falloir faire quelque chose .

Jzzzzz le 29/12/2023 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Jzzzzz,

Vous nous faites part de vos difficultés pour obtenir un rendez-vous pour le renouvellement de votre titre de séjour et nous espérons vivement que votre situation a évolué.

Si vous êtes toujours dans l'attente de l’obtention de votre rendez-vous vous avez la possibilité de nous contacter directement via le formulaire de contact du site https://administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr/particuliers/#/ en communiquant les informations relatives à votre demande.

De plus, je vous invite à consulter le site internet de la préfecture du département où vous séjournez pour être informé des modalités d'accueil des ressortissants étrangers (horaires d'ouverture).

Nous prenons en compte votre témoignage pour améliorer le service rendu.

Cordialement,
Laurianne pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 17/01/2024

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