Renouvellement titre de séjour étudiant

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'ai déposé une demande à la préfecture mi octobre 2023. jusqu'à ce jour, en vérifiant l'état d'avancement de mon dossier, je constate qu'il n'est toujours pas en cours d'instruction. En tant qu'alternant, cette situation impacte directement ma vie professionnelle, car c'est la troisième fois que mon employeur me sollicite un récépissé en attendant la finalisation de mon titre de séjour.
Mon titre expire en début du mois de Janvier 2024.

Cordialement.

étudiant-alternant le 28/12/2023 - Essonne

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Réponse du service Préfecture de l'Essonne

Bonjour étudiant-alternant,

Nous avons bien reçu votre retour concernant le délai de traitement de votre demande à la préfecture. Nous comprenons votre situation et l'impact que cela peut avoir sur votre vie professionnelle. Votre témoignage est essentiel dans l'évaluation et l'amélioration de nos services.

Pour ce qui est de votre dossier, il est important de noter que les délais peuvent varier en fonction de différents facteurs. Nous tenons à vous informer que le processus d'amélioration continue de nos services intègre les expériences des usagers afin de mieux répondre à leurs attentes.

Bien que nous ne puissions intervenir directement sur l'avancement de votre dossier, sachez que votre situation est prise en compte dans notre démarche d'amélioration. Nous restons engagés à fournir un service public efficace et à l'écoute des besoins des usagers.

Nous vous invitons à contacter le service : pref-etrangers@essonne.gouv.fr pour une réponse personnalisée et adaptée à votre situation et à l'appui des documents de preuve produits.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Véronique, pour SGCD de l'Essonne
Date de la 1ère réponse 29/12/2023

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