Chaos total à la Préfecture Hauts-de-Seine, Naturalisation par décret

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Suite à mes multiples relances et tentatives de prise de contact avec la Préfecture des Hauts-de-Seine, je n'ai toujours pas eu de retour sur mon dossier. J'ai re!u mon récepissé de complétude et passé mon entretien depuis maintenant 5 mois. Des REX prouvent qu'il y a beaucoup d'injustice et d'inégalité lors du traitement des dossiers à cette préfecture. Des dossiers ayant eu leur entretien il y a 1 semaine se retrouvent à des stades bien plus avancés que le mien. Je suis devenu complètement malade mentalement suite à cette procédure qui me torture jour et nuit.

J'ai contacté la préfecture par mails plusieurs fois mais en vain. Je me demande pourquoi je paye énormément d'impôts ? Pour subir un service public aussi médiocre ? J'ai le droit à l'information, à plus de communication de la part de la préfecture du 92, parce que garder un dossier sans le traiter pendant des mois me semble injuste.

Au vu des retours qu'on peut consulter sur ce site, les gens en ont marre ! On en a marre d'être bloqués par cette lenteur et ce manque de communication injustifiables !

Si c'est pour me fournir une réponse facilitée à 95% par l'IA, merci de ne pas le faire, on veut plutôt du concret !

dd92 le 28/12/2023 à 92000 Nanterre

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Hauts-de-Seine

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience sur le site Services Publics +.

Nous sommes navrés que vos démarches auprès de notre structure ne vous apportent pas pleinement satisfaction.

Nous vous invitons à nous signaler votre situation par mail à l'adresse suivante : sgc-qualite@hauts-de-seine.gouv.fr (avec toutes les précisions utiles) pour que nous puissions apporter une réponse personnalisée, en écrivant "Réclamation Services publics +" en objet.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Cordialement,
Mission qualité et perfomance
Date de la 1ère réponse 15/01/2024

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