Didier 28/12/2023 Ardèche (07)

Ressenti négatif

Renseigné Amélie

Je veux changer mon adresse mail sur mon compte Améli. Et je me retrouve devant une incompréhension. C'est une usine à gaz.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Didier,

Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées.

Je vous invite à consulter ce topic du forum ameli : https://forum-assures.ameli.fr/questions/3253750-probleme-connexion

Vous pouvez également utiliser l'application ameli pour smartphone ou tablette afin de vous connecter à votre compte ameli. L'application ne requiert pas de code de sécurité.

Ainsi, une fois connecté via l'application, vous pourrez modifier l'adresse mail associée à votre compte ameli.

Bien à vous,
Pour L'Assurance Maladie, Alexandra
Date de la 1ère réponse 29/12/2023

Cette réponse a été générée par une IA à 17 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis