Manque de communication

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai déposé le 07/09/2023 mon dossier sur la plate-forme démarches simplifiés de la préfecture de saint denis pour le renouvellement d’une carte de séjour étudiant qui a expiré le 25/12/2023.

Je n’ai eu aucun retour malgré mes très nombreuses sollicitations sur la messagerie, et mon titre de séjour est arrivé à expiration et je n'ai reçu aucun récépissé ni attestation de prolongation d'instruction, et mon contrat de travail accessoire a été suspendu

j'ai contacté pref-bse@seine-saint-denis.gouv.fr pour demander un RDV pour un récépissé, mais je n'ai eu aucun retour sur ce RDV.

Sans parler des contacts téléphoniques qui aboutissent systématiquement sur un serveur vocal, donc sur rien.

Je ne comprends tout simplement pas.