MaprimeRenov

Ressenti de l'usager : NĂ©gatif

19 mois plus tard ... toujours rienđŸ€Ź impossible de savoir oĂč en est le dossier. MĂȘme rĂ©ponse "c est en instruction"... On vous dit d appeler au 0808800700...mais personne n a la rĂ©ponse.La honte

Laure le 27/12/2023 - Pyrénées-Atlantiques

Posté par La personne concernée

2 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

RĂ©ponse du service ANAH

Bonjour, Afin de nous aider Ă  mieux comprendre la problĂ©matique rencontrĂ©e et vous apporter la solution adĂ©quate, nous vous invitons Ă  nous contacter par le formulaire de contact que vous trouverez dans la rubrique « Besoin d’aide ? » sur le site www.maprimerenov.gouv.fr en prĂ©cisant les rĂ©fĂ©rences de votre dossier et vos dĂ©marches. Une rĂ©ponse vous sera apportĂ©e en quelques jours. Vous pouvez aussi nous contacter au 0 808 800 700 (service sans surcoĂ»t). Nos tĂ©lĂ©conseillers vous rĂ©pondront du lundi au vendredi, de 9h Ă  18h.

Cordialement,
Nathalie, chargée de relation usagers, Agence Nationale de l'Habitat
Date de la 1Úre réponse 02/01/2024

Comment avez-vous trouvé la réponse ?