rdv CAF Nevers 58000

Ressenti de l'usager : Négatif

Incroyable !
Je viens à la CAF le 5/11 pour avoir des renseignements dans le cadre d'une séparation.
On me fait entrer dans une pièce où tout le monde entend tout ce qui se dit (confidentialité absolument pas respectée) 4 personnes sont présentes et non occupées.
Une personne me reçoit et me demande la raison de ma venue. Je lui explique, elle me dit que je dois prendre rdv. Chose faite pour le 16/11.
Je pense que ce jour là je serai reçu dans un bureau pour évoquer ma situation et obtenir des réponses concrètes.
Or le 16/11 je suis reçue dans la même pièce que la 1ère fois par une personne à qui je dois expliquer ma situation personnelle
devant les autres personnes présentes à côté (2 personnes + le vigile).
Je viens chercher des réponses pour savoir comment je vais pouvoir envisager de prendre un logement pour quitter mon domicile conjugal.
Cette situation personnelle intime et délicate n'aurait pas du etre évoquée comme cela. J'étais très mal à l'aise et je n'ai eu aucune réponse.
Honteux