Visa Schengen pour conjoint de Français

Ressenti de l'usager : Négatif

Expérience déplorable avec France Visas VFS global. En 2018, la liste de documents demandés en ligne n'était pas à jour.
Processus très compliqué stressant et alambiqué. Une amie qui vit à Nairobi me dit que pour son conjoint le consulat lui donne un visa en 48h.
Ici c'est la croix et la bannière. J'ai dû faire valoir la maladie dégénérative de ma mère pour pouvoir espérer avoir un rdv pour mon conjoint
alors que nous avons engagé les démarches 7 semaines avant notre départ.
Pour l'instant on me dit que mon dossier a été envoyé au bureau concerné et que l'on m'informera lorsqu'on pourra nous proposer un rdv.
Je trouve cela déplorable et cela nous rajoute un stress alors que l'état de santé de ma mère est déjà suffisamment difficile à gérer comme cela.
Le visa d'un conjoint de Français devrait être traité par le consulat. C'est un droit qui est clairement bafoué. VSF n'est pas joignable par téléphone.
48h pour répondre à un mail avec des informations très lacunaires. C'est honteux.