Demande de visa dans le cadre de Regroupement Familial

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Nous avons déposé une demande de visa dans le cadre de Regroupement Familial au consulat du Bénin à Cotonou via CAPAGO au mois de Juillet 2023 avec l'avis favorable de l'OFII.
Trois après, nous avons commencé par appeler et envoyer des mails à Capago et au consulat pour savoir l'état d'avancement de notre demande. Nous vous jurons que nous n'avons pas reçu de réponse malgré nos courriers, appels et envois de mails.
Ce qui est triste, nous avions fait une préinscription à la mairie de ma ville. La mairie nous a appelé à plusieurs reprises et finalement la mairie a annulé la preinscription parce que nos enfants n'ont pas pu obtenir le visa pour venir en France.

Aujourd'hui, nous sommes le 22 décembre et nous n'avons toujours pas de réponse.
Comment une administration peut arriver à faire souffrir toute une famille de cette manière ?
Nous avons contacté l'OFII de la France et elle nous a confirmé que l'avis favorable a été envoyé au consulat de France à Cotonou depuis le mois de Juillet 2023.
Qu'est ce qui reste encore?

C'est triste quand même.
Les enfants ont besoin de l'éducation de la mère et du père.
C'est triste.
Ou bien n'y t-il pas de personnel qui traite les dossiers ?
C'est quoi le problème?