Bonjour JeVeuxMonNEPH,
Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience.
Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant l’obtention d’un numéro NEPH.
L’ Attestation d’Inscription au Permis de conduire (AIPC) contenant le numéro NEPH est disponible une fois que votre demande est validée par le service instructeur.
Dans le cas où votre demande a été validée, pour imprimer le document contenant votre numéro NEPH, vous devez vous connecter à votre compte ANTS et vous rendre dans votre tableau de bord puis cliquer sur "consulter" pour avoir accès à ce document.
En cas de blocage, si vous souhaitez être accompagné par nos conseillers, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact (objet : VoxUsagers). Nous pourrons vous aider de façon à ce que votre demande en ligne aboutisse le plus rapidement possible.
Également, nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé).
Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nous travaillons quotidiennement à l’amélioration des services et la simplification des démarches.
Bien à vous,
Emilie, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 09/01/2024
