Demande d'explication sur une baisse significative de L'AAH

Ressenti de l'usager : Négatif

Réclamation déposée le 20 février 2023, AAH passée de 821,56€ à 411,48€.
Echanges par mail le 20/02 puis le 5/06 puis le 30/08, envoi de l'avis d'imposition puis 4/11 réponse: nous n'avons pas enregistré de salaire en 2020, signification de dette de 3078,56€.
Prise de RV pour le 21/12 et attention gros flop, il fallait présenter une délégation de pouvoir de l'allocataire avec sa pièce d'identité. Il aurait été bon de le signaler lors de la prise de RV.
Par mail du 22/11 je signale avoir pris RV et demande si l'allocataire doit m'accompagner.
Réponse de mon interlocutrice du RV :
1) je ne peux pas assurer le RV sans pouvoir ni pièce d'identité
circulez il n'y a rien à voir.
2) à la question : pourquoi vous n'avez pas répondu à mon mail pour m'informer de la procédure.
Normal, les délais font que votre mail n'a pas été traité.
Donc: je conteste la dette pour pouvoir peut-être avoir des réponses ou saisir le médiateur.
Conclusion: La CAF fait peu de cas des allocataires handicapés incapables de gérer leurs dossiers.
PS : aujourd'hui pas possible de prendre un RV et le site CAF est inaccessible oups.