Mon espace santé : lost in space

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,
Depuis de nombreuses semaines l'accès à Mon espace santé ne fonctionne pas. J'ai reçu des mails m’indiquant que des professionnels avaient déposé des documents dans cet espace, mais à quoi bon? Aucun accès, aucune explication....
A quoi sert cet espace?

Karalee le 21/12/2023 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CNAM

Bonjour Karalee,

Nous vous remercions de nous avoir accordé un peu de votre temps pour nous faire part de votre expérience avec l’Assurance Maladie.

Vous pouvez trouver des informations utiles au sujet de votre espace numérique personnel et sécurisé "Mon espace santé", dans cet article disponible sur le site ameli.fr :

https://www.ameli.fr/assure/sante/mon-espace-sante

Si besoin, vous pouvez aussi consulter cette rubrique d'aide :

https://www.monespacesante.fr/questions-frequentes

En dernier recours, vous pouvez contacter le 34 22 qui pourra vous renseigner à ce sujet. L'équipe est disponible du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h30 (service gratuit + prix appel).

Bien à vous
Valérie
Date de la 1ère réponse 22/12/2023

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