Demande passeport talent depuis 5 mois

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je suis rattachée à la préfecture de Créteil. Je me permets de vous contacter car j'ai fait ma demande de passeport talent sur le site de l'anef, le 21/07/23 soit 2 mois 12 jours avant la date d'expiration (02/10/2023) de mon titre de séjour cependant je n'ai toujours pas eu de retour.

Aujourd'hui, mon titre de séjour est expiré depuis 2 mois ce qui pourrait entrainer la rupture de mon contrat et je n'ai pas reçu d'attestation de prolongation, je n'ai que la confirmation de dépôt. J'ai contacté plusieurs fois la préfecture par le biais de "https://www.val-de-marne.gouv.fr/Contactez-nous : " Préfecture - étrangers - passeport talent "."cependant je n'ai reçu aucune réponse.

Mon dossier est entré en instruction mais je n’ai reçu aucune attestation de prolongation en attendant un retour sachant que ma demande a été fait il y a 5 mois.
Nous n’avons aucun retour ou moyen de contact avec la préfecture de Créteil.

Demandeur tds pt le 21/12/2023 - Val-de-Marne

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Réponse du service Préfecture du Val-de-Marne

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre retour concernant votre demande de passeport talent et comprenons votre situation.

Nous regrettons que vous n'ayez pas reçu d'attestation de prolongation malgré la confirmation de dépôt de votre demande.

Nous vous invitons à patienter et à consulter régulièrement votre espace numérique personnel et sécurisé pour suivre l'évolution de votre dossier. Votre situation spécifique est accompagnée dans le respect et l'attention qu'elle mérite, sans pouvoir fournir un détail supplémentaire.

Nous sommes engagés à travailler avec diligence pour assurer un traitement efficace et équitable des demandes. Votre expérience contribue à l'évolution de nos méthodes de travail au bénéfice de tous les usagers.

Cordialement,
Gabrielle, pour Préfecture du Val-de-Marne
Date de la 1ère réponse 22/01/2024

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