Bonjour,
Nous avons bien reçu votre retour concernant votre demande de remboursement d'optique et comprenons que la situation actuelle peut être source d'interrogation pour vous. Si vous n'avez pas encore accès à l'information souhaitée, l'espace numérique personnel et sécurisé « Mon espace santé » peut offrir un suivi de votre démarche de remboursement. Nous sommes engagés dans un processus d'amélioration continue des services et votre contribution est précieuse à cet égard. Votre situation est prise en compte et nous vous remercions pour votre patience.
Cordialement,
Sandrine, pour la MSA Beauce Cœur de Loire
Date de la 1ère réponse 22/12/2023
