Catastrophique
Ressenti de l'usager : Négatif
Je suis sidéré par le manque de sérieux de la CAF. Je fais réclamation sur réclamation pour être en contact avec un médiateur. Toujours rien. Les conseillers au téléphone me disent soit "non", soit "on va vous rappeler"... et toujours rien. ça fait 6 mois que je me bats pour recevoir mes droits...
J'ai déjà perdu près de 7000 euros depuis janvier, parce que la CAF a perdu ma demande de CMG, et je dois encore et encore me battre... Je suis seul avec mon enfant de 2 ans... et vous m'avez complètement démoli : une année à attendre, à passer des nuits blanche, avec un énorme points de stress et de tension quotidien, à appeler et rappeler encore et encore la CAF sans aucun résultat. Mais je vais persévérer, je vais continuer à faire réclamation sur réclamation jusqu'à qu'on me verse enfin des droits, je vais continuer à demander encore et encore à avoir accès à mon dossier