Amélie 19/12/2023 Belgique

Ressenti positif

Excellent service

J’avais besoin d’une carte d’identité en urgence pour l’un de mes enfants, en vue d’un voyage. J’ai eu un rendez-vous le jour même ou je me suis rendue sur le site et 8 jours après j’avais la carte d’identité ! Et tous les interlocuteurs étaient extrêmement aimables. Rien à dire, le service est excellent !!!

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Bruxelles

Bonjour Amélie,

Nous sommes reconnaissants de votre retour et ravis d'apprendre que l'obtention de la carte d'identité pour votre enfant s'est déroulée promptement et de façon agréable. Il est encourageant pour nos équipes de savoir que leur amabilité a été appréciée lors de votre démarche.

Votre expérience positive reflète notre engagement dans l'amélioration continue des services publics.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 22/12/2023

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