Excellent service

Ressenti de l'usager : Positif

J’avais besoin d’une carte d’identité en urgence pour l’un de mes enfants, en vue d’un voyage. J’ai eu un rendez-vous le jour même ou je me suis rendue sur le site et 8 jours après j’avais la carte d’identité ! Et tous les interlocuteurs étaient extrêmement aimables. Rien à dire, le service est excellent !!!

Amélie le 19/12/2023 - Belgique

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Bruxelles

Bonjour Amélie,

Nous sommes reconnaissants de votre retour et ravis d'apprendre que l'obtention de la carte d'identité pour votre enfant s'est déroulée promptement et de façon agréable. Il est encourageant pour nos équipes de savoir que leur amabilité a été appréciée lors de votre démarche.

Votre expérience positive reflète notre engagement dans l'amélioration continue des services publics.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 22/12/2023

Cette réponse a été générée par une IA à 79 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?