Pas de rendez vous visa ascendant de français à charge (Maroc- Fes)

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je me permets de revenir vers vous concernant ma tentative infructueuse depuis plusieurs mois d'obtenir un rendez-vous au Consulat général de France à Fès (Maroc). Mon objectif est de déposer une demande de visa pour mes beaux-parents, âgés de plus de 60 ans, qui seront pris en charge par leur fils français. Celui-ci est dans l'obligation de les accueillir chez lui, et nous sommes tous des citoyens français.
Malgré mes appels répétés au Consulat de Fès pour expliquer ma situation et mon désarroi, je n'ai trouvé ni solution ni possibilité de rendez-vous sur le site internet, que je consulte assidûment chaque jour, en vain. Je vous prie de bien vouloir prendre en considération cette demande et de nous accorder un rendez-vous dans les plus brefs délais. Alternativement, nous serions également disposés à déposer notre demande directement au consulat, compte tenu de l'urgence de la situation.
Je vous remercie par avance pour votre attention et vous prie de bien vouloir nous contacter afin de convenir d'un rendez-vous ou d'explorer d'autres solutions rapidement.
Bien à vous,

Lamiaa le 19/12/2023 à 33800 Bordeaux

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Consulat Général de France à Fès

Bonjour Lamiaa,

Nous comprenons votre situation liée à vos tentatives d'obtenir un rendez-vous pour vos beaux-parents et sommes attentifs à la contrainte que cela représente pour vous.

Les dossiers de demande de visas doivent être déposés au centre TLSContact de Fès. Nous vous invitons donc à consulter régulièrement leur page internet : https://visas-fr.tlscontact.com/visa/ma/maFEZ2fr/home

Votre contribution est importante pour nous aider à évaluer et à améliorer la qualité des services rendus, notamment dans le cadre de notre dialogue avec le prestataire. Merci de l'avoir partagée. Nous mettons tout en œuvre pour que la situation de chaque usager soit considérée avec la plus grande attention, dans le respect des procédures en place.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 22/12/2023

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