Bonjour m,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant le temps d’attente.
Le 3400 est le seul contact téléphonique qui répond à toutes les demandes de permis de conduire et carte grise.
Sachez que nos équipes mettent tout en œuvre pour répondre rapidement à chaque usager.
Nous travaillons quotidiennement pour que nos conseillers soient en mesure de répondre au mieux à vos demandes. Pour cette raison, nous sommes navrés que votre expérience se soit mal passée.
Si vous êtes toujours dans l’attente de votre permis de conduire, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’information directement sur notre site en cliquant ICI :
Nous espérons que ces conseils vont vous être utiles.
Cordialement,
Léa pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 15/01/2024
