Rénovation énergétique

Ressenti de l'usager : Positif

Services concernés : Anah, Soliha côtes d'Armor
Objet : montage d'un dossier de demande d'aides pour la réalisation de travaux de rénovation énergétique à mon domicile.
J'ai été en contact avec 3 interlocuteurs : Une conseillère de l'Anah m'a orienté vers Soliha Côtes d'Armor. Les échanges ont eu lieu par téléphone, courrier électronique et en face à face.
Grâce à ces 3 personnes, aussi courtoises que compétentes, le montage du dossier a été grandement simplifié alors qu'à la consultation du site Internet je craignais une grande complexité.
Je tiens à souligner que la participation de l'association Soliha a été essentielle. Son existence mériterait d'être mieux connue.

Pierre le 27/12/2023 - Côtes-d'Armor

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ANAH

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre témoignage, cela contribue à améliorer la qualité de notre service.

Cordialement,
Nathalie, chargée de relation usagers, Agence Nationale de l'Habitat
Date de la 1ère réponse 02/01/2024

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