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Rénovation énergétique
Ressenti de l'usager : Positif
Services concernés : Anah, Soliha côtes d'Armor
Objet : montage d'un dossier de demande d'aides pour la réalisation de travaux de rénovation énergétique à mon domicile.
J'ai été en contact avec 3 interlocuteurs : Une conseillère de l'Anah m'a orienté vers Soliha Côtes d'Armor. Les échanges ont eu lieu par téléphone, courrier électronique et en face à face.
Grâce à ces 3 personnes, aussi courtoises que compétentes, le montage du dossier a été grandement simplifié alors qu'à la consultation du site Internet je craignais une grande complexité.
Je tiens à souligner que la participation de l'association Soliha a été essentielle. Son existence mériterait d'être mieux connue.
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