Renouvellement de titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis le mois d'août 2023, je cherche un créneau de rdv pour le renouvellement de mon titre qui expire en décembre et jusque là, pas de créneau disponible. Mon titre de séjour à expire, je ne peux plus travailler, j'ai un enfant de bas âge à nourrir donc c'est vraiment décevant.

XYDEK le 27/12/2023 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Yvelines

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre retour concernant la difficulté à obtenir un rendez-vous pour le renouvellement de votre titre de séjour. Nous comprenons votre situation, surtout compte tenu de vos responsabilités familiales. Le processus d'amélioration continue de nos services intègre les expériences des usagers afin d'optimiser l'accès aux créneaux de rendez-vous. Nous vous encourageons à vérifier régulièrement les disponibilités sur le site, car de nouveaux créneaux peuvent s'ouvrir suite à des annulations ou à l'augmentation des capacités d'accueil. Votre contribution est essentielle pour nous aider à améliorer les services publics.

Cordialement,
Ingrid, pour Secrétariat général commun des Yvelines
Date de la 1ère réponse 09/01/2024

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