Renouvellement de passeport et de cartes d'identité

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous sommes une famille de 5, nous avons besoin de renouveler nos passeports ainsi que nos CNI.
Il faut faire notre demande en personne, ce qui signifie pour nous qui sommes sur l'île de Vancouver,
que nous devons prendre une journée de congé et faire rater l'école aux enfants.
Pour récupérer nos documents, on nous propose de nous envoyer les passeports par courrier recommandé (merci !) mais pas les CNI !
On me propose de les récupérer à Victoria (1h30 de route aller + 1h30 retour).
Je comprends que ce sont deux ministères différents, mais ça ne prend pas en considération les Français qui n'habitent pas proche des consulats.
Nous apprécierions grandement qu'une fois de temps en temps, il y ait une permanence qui nous permette de déposer nos documents le samedi.
Nous apprécierions aussi qu'il y ait plus de tournées consulaires qui nous permettent de déposer nos demandes
et récupérer les documents une fois fabriqués, afin de ne pas avoir à perdre à chaque fois une journée de travail.