Maprimrénov

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait 3 fois que je fait ce signalement ; cela fait plus de 2 ans que je tente de compléter mon dossier Maprimrénov en vain (maintenance, changement, pas d'accès pour enregistrer documents, etc.) et j'ai dû faire les travaux d'isolation et de menuiserie indispensable pour ma passoire thermique, j'ai dû faire un crédit qui me pose maintenant des soucis. Je n'ai eu que la prime Effy
Est-ce que je me suis fait avoir et que de toutes façons je n'aurais pas droit aux aides puisque mes travaux sont fait, ou bien il y a une solution ?
Ne me répondez pas comme à chaque fois d'aller sur mon compte et cliquer sur besoin d'aide car nous ne trouvons pas cette rubrique, et je perd beaucoup trop de temps.