Demande RdV pour naturalisation par mariage
Ressenti de l'usager : Négatif
Cela fait maintenant près de 2 ans que j’essaie de décrocher un RdV en ligne pour déposer mon dossier de naturalisation par mariage. La plateforme a changé cette année, mais la prise de RdV est malheureusement toujours impossible. Ainsi, la plateforme est ouverte à 8h - au plus un jour par semaine pendant 2 minutes maximum - aucun RdV n’apparaît et à la 3e minute, un message indique qu’aucun RdV n’est disponible ! (Preuve a l’appui)
Il semble totalement impossible que vous ouvriez vraiment des créneaux et que nous n’arrivions à en décrocher aucun, alors que nous sommes plusieurs à essayer de prendre RdV.
1- quand allez-vous vraiment ouvrir des créneaux ?
2- quand est-ce que la plateforme de dépôt de dossier - à laquelle vous faites allusion dans une réponse à un usager en 2022 - sera elle opérationnelle ?
Cette plateforme devait être opérationnelle depuis 2021 !
J’espère aussi qu’il n’y aura pas de dysfonctionnement sur cette nouvelle plateforme et que vous n’évoquerez pas alors le fait que le nombre important de demandes bloque la plateforme.
En espérant que cette demande soit bénéfique pour l’amélioration du système ! Malheureusement j’en doute !!!