Ma première démarche en ligne

Ressenti de l'usager : Positif

Je me suis d'abord planté parce que je ne prenais pas la peine de bien lire avant de cliquer, dès que j'ai compris qu'il fallait d'abord bien lire, du coup je m'en suis en sorti facilement.

Thierry le 17/12/2023 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de PARIS

Bonjour,

Nous apprécions votre retour concernant l'utilisation de nos services publics. Nous sommes attentifs à fournir une expérience fluide pour tous les usagers et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé la solution en prenant le temps de lire les informations mises à disposition. Votre expérience souligne l'importance de cette démarche et nous continuons de travailler à rendre notre communication plus claire et accessible à tous. N'hésitez pas à faire appel à nos services, sachant que l'amélioration continue est au cœur de nos préoccupations. Votre expérience contribue ainsi directement à l'optimisation de nos services.

Cordialement,
Frédérique, pour Caf de PARIS
Date de la 1ère réponse 19/12/2023

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