La CAF : l'administration la plus lourde, longue à réagir, MÉPRISANTE et SOURDE aux demandes et besoins des allocataires

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis venu, entre autres, pour voir la "superbe réputation" de la CAF, suite à mes propres très mauvaises expériences avec la CAF ! On ne m'a pas payé les allocs depuis un bon moment, sous prétexte fallacieux qu'il y ait toujours un autre détail qui ne va pas dans mes dossiers, et ces "dialogues de sourds" en agence ! (ne tiennent pas compte de mes problèmes). Ses agents, pourtant payés par les impôts des Français, me méprisent et me rabaissent en me taclant avec des phrases ironiques très déplaisantes (et même une agente est vraiment très hostile). Dans les entreprises privées, et même dans les autres administrations, cela se passe beaucoup mieux me concernant !). Vraiment TOUT EST FAIT POUR RABAISSER ET MÉPRISER les usagers ! Ses agents se comportent et utilisent des termes de fonctionnaires ("usagers", "agents", "formulaires", "cerfa", "administration", etc) mais réfutent qu'on les appelle des fonctionnaires, et pourtant, ils en ont le comportement : ils rejettent SYSTÉMATIQUEMENT TOUTES LEURS FAUTES (gestion de mon dossier, pertes successives des docs que je leur envoie/dépose en agence).
Vus les innombrables témoignages très négatifs d'autres allocataires ici sur cette plateforme, je ne suis même pas surpris, mais dépité et en colère ! Comment une administration publique française peut-elle continuer ainsi impunément à se chercher des excuses foireuses à toutes les doléances, plaintes, exaspérations des citoyens, quelles que soient les régions où ils habitent. Ces CAF sont CLOISONNÉES de façon étanche ! ne communiquent pas entre-elles, ni avec les autres administrations (Pôle Emploi me concernant). Leur site est un labyrinthe digne de Koh-Lanta. 2 mois pour répondre à mes mails, juste pour me dire "qu'il faut la réponse d'un EXPERT". C’est du "moquage du monde" !
Et le pompon : ces agents qui "répondent" ici (copiés-collés généralistes et laconiques) ont même besoin de l'IA ! Pathétique !