validation de la mention A sur permis A2 impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour à tous,
Je bloque completement sur le site de l'ANTS, trois demandes, trois refus.
il est dit sur ce site: "Dans votre cas, il convient de sélectionner « Demander la fabrication de votre permis de conduire », puis « d’une réussite à l’examen du permis de conduire »"
D'après l'explication fournie par le site ANTS, le refus est dû au fait qu'il ne faut pas cocher la case "réussite à l'examen du permis de conduire".
Si quelqu'un a trouvé une solution, je suis preneur
Le site de l'ANTS devrait nous expliquer la procédure ou avoir plus de clarté,
enfin voilà je tente une quatrième demande sans savoir quelle case cocher,
salutations à tous.