Bonjour Marcel L.,
Nous vous remercions pour votre témoignage et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez pour le renouvellement de votre permis.
Si votre demande a été rejetée , le service instructeur a dû vous indiquer la catégorie à choisir pour redéposer votre demande .
Vous pouvez y joindre un document manuscrit indiquant que vous avez déjà déposé une précédente demande ( en indiquant son numéro ) mais avec un mauvais motif et demander si celle-ci peut être priorisée.
Sachez que l’Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production et distribution des titres et les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) gèrent l'instruction des dossiers. Le délai de traitement dépend de la nature de votre demande.
Si vous rencontrez des difficultés, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ici (objet : VoxUsagers).
Notre équipe vous remercie pour votre témoignage.
Bien à vous,
Isabelle pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 08/01/2024