Renouvellement du permis de conduire auprès de l'ANTS

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonsoir.
Lors d'un renouvellement du permis de conduire auprès de l'ANTS pour raisons médicales, j’ai fait ma demande en utilisant un mauvais motif. La demande a été rejetée et je suis contraint de la recommencer en espérant que cette fois-ci cela fonctionne, et surtout que je vais récupérer mon nouveau permis de conduire avant la fin de validité de celui en ma possession.

Marcel L. le 19/12/2023 - Pas-de-Calais

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Marcel L.,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez pour le renouvellement de votre permis.

Si votre demande a été rejetée , le service instructeur a dû vous indiquer la catégorie à choisir pour redéposer votre demande .

Vous pouvez y joindre un document manuscrit indiquant que vous avez déjà déposé une précédente demande ( en indiquant son numéro ) mais avec un mauvais motif et demander si celle-ci peut être priorisée.

Sachez que l’Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production et distribution des titres et les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) gèrent l'instruction des dossiers. Le délai de traitement dépend de la nature de votre demande.

Si vous rencontrez des difficultés, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ici (objet : VoxUsagers).

Notre équipe vous remercie pour votre témoignage.

Bien à vous,
Isabelle pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 08/01/2024

Comment avez-vous trouvé la réponse ?