Y A-T-IL UN PILOTE DANS L'AVION ?

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
A plusieurs reprises cette année , j'ai fait 2 demande de rectification de revenus déclarés dans le relevé de carrière concernant les années 2021/2022,
l'une est toujours en attente de traitement depuis 1 an et l'autre a été clôturée sans aucune réponse à ma demande et surtout aucune mise à jour de ce relevé de carrière sur des salaires bruts erronés.

DOM93 le 18/12/2023 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service MSA Ile de France

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant les demandes de rectification de vos revenus dans votre relevé de carrière. Nous comprenons l'importance d'une telle démarche pour vous et nous regrettons que l'une de vos demandes soit toujours en traitement et que l'autre ait été clôturée sans réponse. 

Pour pouvoir avancer dans la résolution de votre situation, nous avons besoin de vous identifier et donc de vos coordonnées, cette plateforme Service Public+ n'étant pas habilitée à consulter de dossiers personnels, pour des raisons de sécurité et de confidentialité. 

Pourriez-vous en conséquence nous contacter, soit par messagerie depuis votre espace privé, soit par le biais de notre plateforme téléphonique ou par la prise d’un rendez-vous physique ou téléphonique.   (Contact & Echanges / Prendre un rendez-vous (Demande de rendez-vous)/ Par téléphone ou en agence) 

En vous remerciant de votre compréhension

Cordialement,
Maria, pour MSA Ile de France
Date de la 1ère réponse 18/12/2023

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