Immatriculation ANTS
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai fait une demande de carte grise à l'ANTS suite à l'achat de mon véhicule en Allemagne le 19/09/2023.
Le site propose un parcours guidé afin de connaitre l"ensemble des pièces nécessaire au dossier. A ce jour, on me demande de noter le prix d'achat du véhicule sur le CERFA officiel sur lequel cette information ne figure pas. J'ai donc du modifier ce document pour noter le prix. Maintenant ils me disent que le prix indiqué sur ce document et celui que j'ai indiqué lors de ma demande ne correspondent pas. Pourquoi me demander cette information si vous la connaissez déjà ?
Bref, aujourd'hui, on me demande de reprendre mon dossier pour corriger mais celui-ci est bloqué et je n'arrive plus à y accéder. On me dit que c'est moi qui ai mis le dossier en attente. Cela fait 3 mois que j'ai entamé cette démarche et franchement, je trouve ce service déplorable. Ils demandent sans cesse des nouveaux documents et le service est d'une lenteur incroyable. De plus il y a toujours des bugs et leurs réponses ne sont pas du tout convaincantes. On a l'impression d'avoir affaire à des robots plus qu'à des personnes.
L'ANTS est le pire service de France (il suffit de consulter des sites d'avis).