Renouvellement de titre de séjour sans retour depuis 4 mois!

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon visa VLS-ts est expiré depuis fin 2023 et malgré que j'ai déposé une nouvelle demande de titre de séjour conjoint français depuis fin août 2023 je n'ai toujours pas reçu de récépissé !

Cela me bloque en tout et que je me retrouve en chômage à cause de ça. Est-ce normale d'avoir un délai de traitement aussi long ?

Que dois-je faire pour avoir le récépissé? Je me suis déplacé à la sous-préfecture de saint-germain, comme ils indiquent qu'il est possible d'avoir le récépissé sans rendez-vous le jeudi et le vendredi, mais on m'a refusé d'y accéder. J'ai essayé de contacter la sous- prefecture de saint-germain par mail plusieurs fois mais sans réponse !

J ai une famille et je ne peux pas me permettre de rester sans emploi!

AMA le 15/12/2023 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Yvelines

Bonjour,

Nous avons bien pris note de votre retour concernant le délai de traitement de votre demande de titre de séjour. Nous comprenons que cette attente puisse avoir des répercussions sur votre situation professionnelle actuelle et nous en sommes désolés.

Concernant votre demande de récépissé, si les démarches habituelles n'ont pas abouti, nous vous suggérons de consulter le site internet de la préfecture pour obtenir des informations actualisées sur la procédure à suivre. Le processus d'amélioration continue de nos services nous amène à prendre en compte l'expérience des usagers afin d'optimiser nos procédures.

Nous vous assurons que l'intérêt des usagers est toujours au cœur de nos préoccupations afin d'assurer l'efficacité et la réactivité des services publics.

Nous vous remercions de votre patience et de l'attention que vous portez à l'amélioration de nos services.

 

Cordialement,
Ingrid, pour Secrétariat général commun des Yvelines
Date de la 1ère réponse 19/12/2023

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