ANTS

Ressenti de l'usager : Négatif

Comme d'habitude des délais toujours long, long et encore trop long. Parfois en tant que demandeur on est à la limite de la légalité à cause de la lenteur de ce service.

ALL le 15/12/2023 - Manche

Posté par La personne concernée

6 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour ALL,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant le traitement de votre demande. Votre retour est extrêmement précieux pour nous permettre d'améliorer continuellement la qualité de notre service public.

Si vous souhaitez être accompagné dans votre démarche et afin de mieux comprendre votre situation, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant sur le lien suivant : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact (objet : VoxUsagers) si il s’agit d’une demande de permis de conduire ou le lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact si il s’agit d’une demande concernant une carte grise.
Ainsi, nos conseillers se chargeront de vous apporter une réponse à votre demande.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous travaillons quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Cordialement,
Céline pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 18/12/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?