Préfecture de l'Essonne : La Frustration d'une Attente Prolongée

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis arrivé en France avec un Visa Passeport Talent Chercheur. J'ai déposé ma première demande de titre de séjour en décembre 2022, et après un an, mon dossier est toujours en cours d'instruction à la préfecture de l'Essonne.

Cette situation me place dans l'impossibilité de quitter le territoire sans risquer des complications administratives, car je dois solliciter un visa retour. Ces retards et l'incertitude entourant ma situation m'ont amené à regretter d'avoir choisi la France, d'autant plus que j'avais d'autres opportunités dans d'autres pays.

Je ressens une grande frustration face à cette situation qui affecte ma vie quotidienne et mes projets professionnels. Malheureusement, malgré l'envoi de plusieurs courriers électroniques, je ne reçois que des avis de réception automatiques, dépourvus d'informations spécifiques. J'ai également envoyé une lettre recommandée à Monsieur le Préfet, mais à ce jour, je n'ai pas reçu de réponse.

PT le 14/12/2023 - Essonne

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Réponse du service Préfecture de l'Essonne

Bonjour PT,

Nous avons bien reçu votre retour concernant le traitement de votre demande de titre de séjour et nous comprenons votre situation. La préfecture de l'Essonne est mobilisée pour traiter les dossiers avec diligence et votre attente est prise en considération dans notre démarche d'amélioration continue des services publics.

Il est important de noter que les délais peuvent varier selon la complexité des dossiers et le volume des demandes. Toutefois, nous sommes conscients de l'impact sur vos activités et nous sommes attachés à ce que votre expérience contribue à notre réflexion pour optimiser nos processus.

Nous vous invitons à consulter la plateforme en ligne pour obtenir des informations générales sur le suivi de votre situation. Nous restons attentifs et nous efforçons toujours de perfectionner la qualité du service rendu à tous les usagers.

Bien à vous.

Cordialement,
Véronique, pour SGCD de l'Essonne
Date de la 1ère réponse 18/12/2023

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