Demande de permis de conduire à l'étranger

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait la demande de permis de conduire international en juillet, reçu message comme quoi ma demande a été prise en compte depuis rien. Je ne trouve absolument aucun moyen de contacter ce service! J'ai envoyé en novembre un mail à un service intitulé "autres démarches administratives" dans l'espoir d'avoir des nouvelles mais toujours rien.
Au secours c'est un vrai dédale. Je ne trouve pas de numéro de téléphone ou d'adresse mail exacts pour contacter le service ANTS.

Conchita d le 14/12/2023 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Conchita d,

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le délai de traitement des demandes de permis internationaux.

Le délai d'instruction étant actuellement important suite à l'augmentation des dépôts de demandes de permis de conduire internationaux, les CERT (Centres d'expertise et de ressources des titres) mettent tout en œuvre pour traiter ces demandes dans les meilleurs délais.

C'est la raison pour laquelle il est recommandé d'effectuer le dépôt de la demande au moins 6 mois avant le voyage.

Toutes les informations relatives au dépôt de la demande de permis de conduire international sont disponibles sur le lien suivant : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/demarches-en-ligne/demander-un-permis-international

Si vous souhaitez obtenir les informations concernant vos demandes, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant sur le lien suivant : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact en sélectionnant l'objet : « Voxusagers »

De plus, nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le Samedi de 08H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé) pour vous apporter de l’aide.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons que votre situation va évoluer rapidement.

Cordialement,
Laurianne pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 26/12/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?