attente de prime

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis toujours en attente d une prime renov depuis l installation d une pompe à chaleur en mars 2021 après un dossier complet, l accord de l anah et de l inspecteur qui est passé en août 2021 pour vérifier. On a attendu octobre pour se manifester car notre installateur nous a dit bien 6 mois pour la toucher et en novembre 2021, toujours rien là on a rappelé l'installateur, on n'a jamais pu le ravoir apres courrier téléphone mail a l'Anah eco énergie. Il fallait toujours un document mais vraiment jusqu'à la date d échéance ou l'anah m'envoie un document disant qu'il travaillait pas avec cet installateur et pourquoi pas au début, quand j avais tout les documents comme quoi c était ok pour une somme de 3800 euros? Donc, j ai eu un surplus et là impossible de me reconnecter mon dossier n'existait plus. Là, j ai écris à mon député de l allier mais aucune réponse de sa part. Là, je suis en démarche pour un dossier aide consommateurs sur vichy car je vois que je suis pas le premier. Je ne laisserai pas tombé car 3800 euros c est rien pour tout ces politiciens mais pour un ouvrier qui se le casse tous les jours et qui peine les fins de mois c'est beaucoup surtout avec un crédit supplémentaire a cause d' une pompe a chaleur et de l'aide de prime qui aurait dû aider et non m'enfoncer.