Excellent travail à la préfecture du Val d'Oise

Ressenti de l'usager : Positif

Puisqu'il faut encourager quand l'administration fait un travail de grande qualité, je mets quelques mots sur la préfecture du Val d'Oise.

J'ai fait mes études de master à Cergy et à chaque fois que je devais renouveler mon titre de séjour, tout s'est bien passé. Lors de la première délivrance, la cheffe de service est intervenue pour qu'on prenne mon dossier à cause d'une incompréhension avec l'agent au guichet. Ensuite pour l'APS et le changement de statut, tout s'est également bien déroulé. J'ai respecté les délais, je n'ai jamais eu de problème avec les institutions ni avec la police. À chaque fois que j'envoyais un mail, au moins j'avais une réponse avec des informations pertinentes sur les démarches à suivre. Le process pour prendre rendez-vous, les délais, tout était vraiment bien rodé.

J'ai dû quitter le département à cause de mon emploi et aujourd'hui je traverse tout un océan de péripéties juste pour renouveler mon titre de séjour. Comme quoi, il vaut peut être mieux faire 4h de trajet aller-retour que de déménager dans un autre département que le Val d'Oise.

Si vous avez aussi eu une bonne expérience avec cette préfecture, mettez-la si vous pouvez. Il est important d'encourager ceux qui font leur travail correctement et traitent les gens comme "des humains".

Cordialement,