Dossier ANTS Immatriculation/quitus n’avance pas

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai acheté un véhicule neuf au Luxembourg. Je réside en Moselle dans le 57.
La voiture est arrivé au garage il y a maintenant 10 semaines et je ne peux pas la récupérer car il me faut une immatriculation française. Depuis ces 10 semaines je suis en attente auprès de l’ANTS, car ils doivent traiter mon dossier d’immatriculation et de quitus fiscal.
Il y a 10 semaines j’ai crée une demande en ligne qui a été refusée au bout de 2 semaines car faute de ma part (retenons que c’est un délai rapide). J’ai alors recréé une demande il y a 7 semaines et depuis RAS.
Il y a 3 semaines, je reçois un message de l’ANTS me disant qu’ils souhaitent un certificat d’immatriculation étranger pour réaliser le changement de titulaire... encore un monsieur qui a du faire une bonne soirée la veille et qui n’a même pas pris le temps de lire ma demande. Il s’agit d’un véhicule NEUF, pas d’occasion, donc pas de changement de titulaire et je n’ai donc pas de certificat d’immatriculation étranger car c’est à EUX (ANTS) de me le créer...
Depuis ma réponse il y a 3 semaines, mon dossier est « en attente d’information par le service instructeur de l’immatriculation ».
J’appelle l’ANTS régulièrement au 3400 qui me dis de patienter. Merci.
Je suis désespéré. Je ne sais pas quoi faire. Personne ne m’aide. Les salariés sont payés à dire « il faut patienter ». Je n’ai plus de voiture et je vais perdre mon travail à cause de ça. 7 semaines (depuis le 2ème demande) que je n’ai pas de retour et je pense que je vais encore attendre longtemps. D’ici à ce que l’ANTS ai traité mon dossier, là je serai surement au chômage ou bien même dans une maison de retraite.
Le pire dans tout ceci, c’est qu’il n’y rien à faire. Même dans 6 mois, on me dira toujours de patienter.