Compte Caf accessible mais aucune fonction disponible

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis actuellement étudiante, j'avais créé mon compte Caf juste avant mon déménagement dans un nouveau département. J'ai alors effectué une demande APL après avoir déménagé or mon compte caf ne me permet ni de changer d'adresse postale ni de suivre l'avancement de ma demande. J'ai donc envoyé quelques mails concernant mon dossier sans recevoir de réelle réponse puisque ma demande APL à été envoyé à la Caf du nouveau département tandis que mes mails sont envoyés à la Caf de mon ancien département. J'ai ensuite vérifié de bien envoyé mon mail à la Caf du nouveau département, après une période d'attente on me dit que mon mail a été transféré à un expert. Etant donné que je n'ai accès à aucune fonction sur mon compte Caf, je ne peux rien faire mais d'encore attendre...