Privés de vacances : Retard inexpliqué pour délivrance du DCEM à Dijon

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour ma part, cela concerne ma fille de 18 mois, le dossier a été déposé à la préfecture de Dijon en mars 2023, cependant, à ce jour, nous n'avons reçu aucune réponse ni aucun suivi sur l'avancement de la procédure.

Cette situation nous préoccupe grandement, d'autant plus que le délai de traitement semble dépasser les délais habituels. En tant que parents, nous sommes naturellement soucieux du bien-être de notre enfant et nous avons planifié des vacances qui dépendent de la réception du DCEM.

Nous comprenons que les services de la préfecture sont souvent sollicités et que des délais peuvent survenir, mais le manque de communication et le retard inexpliqué suscitent des inquiétudes légitimes de notre part.

YY le 10/12/2023 - Côte-d'Or

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Cote-d Or

Bonjour,

La préfecture de Côte-d'Or vient d'entrer dans le dispositif "Je Donne Mon Avis" et a pris connaissance de votre demande. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter de réponse rapide et serons désormais plus réactifs.

Par ailleurs, n'hésitez pas à renouveler votre demande si celle-ci n'a pas obtenu de réponse afin que nous puissions vous apporter des éléments concrets.

Cordialement,
 

Cordialement,
La cellule régionale de la performance
Date de la 1ère réponse 17/06/2025

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