Site ANTS

Ressenti de l'usager : Négatif

Après plusieurs échanges par mail et plusieurs tentatives pour renouveler ma carte grise suite au rachat de ma voiture en lia, je ne suis toujours pas arrivé à m'en sortir. Le site n'est vraiment pas intuitif. A revoir.

Lolo le 10/12/2023 à 04100 Manosque

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Lolo,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Pour pouvoir réaliser votre changement de titulaire, une démarche est disponible sur notre site.
Vous pouvez y accéder via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/ rubrique « Acheter ou recevoir un véhicule d’occasion » en vous connectant via un compte FranceConnect.

En cas de difficultés, des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.

  • Liste des points numériques en cliquant ICI

Et si besoin, nos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers et c’est dans ce sens que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.

Nous espérons que ces conseils vont vous être utiles et nous vous souhaitons une belle journée.

 

Cordialement,
Amélie, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 21/12/2023

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