Bonjour CARTEGLM,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous prenons en considération les difficultés rencontrées dans vos démarches.
Afin que votre demande soit traitée, nous vous invitons à transmettre, via votre demande le justificatif le plus complet (où tous les compléments d’adresse sont présents comme par exemple bâtiment, appartement, résidence…), de sorte à garantir le bon acheminement de votre titre ainsi que tous les courriers relatifs à votre véhicule.
Si vous êtes hébergé, veuillez nous faire parvenir le justificatif de domicile de moins de 6 mois au nom de l’hébergeant, sa pièce d’identité ainsi que la vôtre et une attestation d’hébergement.
Liste des justificatifs recevables :
- Quittance de loyer, facture de gaz ou d’électricité, facture d’eau ou facture de téléphone de moins de 6 mois
- Une attestation d’assurance habitation de moins de 6 mois
- Votre dernier avis d’imposition ou de non-imposition
- Un titre de propriété
Attention : les échéanciers ne seront pas pris en compte
Pour pouvoir réaliser votre changement d’adresse, une démarche est disponible sur notre site.
Vous pouvez y accéder via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/ rubrique « Modifier l’adresse sur votre certificat d’immatriculation » en vous connectant via un compte FranceConnect ou un compte ANTS.
Pour toute autre information concernant le changement d’adresse, cliquer ici.
De plus, nos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers et c’est dans ce sens que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400 (numéro non surtaxé).
Nous espérons que ces conseils permettront de faire évoluer votre situation.
Cordialement,
Saloua, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 19/12/2023
