histovec en panne

Ressenti de l'usager : Négatif

Je souhaite acheter un véhicule d'occasion et impossible de faire l'Historique. Même sur Carvertical, il n'est pas complet comme les information sont reprise de sur Histovec.
Je trouve ça décevant.

fab le 08/12/2023 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour fab,

Nous sommes reconnaissants pour votre témoignage et nous tenons compte des obstacles que vous avez rencontrés lors de votre démarche.

Vous nous signalez avoir des difficultés pour obtenir votre certificat de situation administrative.

Sachez que la plateforme Histovec, est un service gratuit du Ministère de l'Intérieur où sont mises à disposition les données officielles du système d’immatriculation des véhicules

En cas de blocage avec la plateforme Histovec, vous pouvez l’obtenir depuis le site de l'ANTS, en cliquant directement sur le lien "Obtenir le CSA à jour via le site de l'ANTS" ou à l'adresse https://siv.interieur.gouv.fr 

Si vous le souhaitez, vous pouvez également réaliser la démarche "Faire une autre demande concernant un véhicule" en sélectionnant la catégorie "Obtenir un justificatif ou remboursement" puis en sous-catégorie " Certificat de situation administrative détaillé" afin d'obtenir votre Certificat de Situation Administrative détaillé. 

Après traitement de votre demande par le service instructeur, vous pourrez la reprendre afin d'obtenir votre document. 

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation a évoluée depuis le partage de votre histoire.

Cordialement,
Laurianne pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 13/07/2024

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