Etape 4 et plus ne s'affichent pas

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Cela fait plusieurs jour que la validation reste bloquée a l'étape 4... et j'attends toujours une réponse de la part du service concerné...

Cordialement

JESS le 08/12/2023 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour JESS,

 

Merci pour votre retour d’expérience, nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement suite à l’utilisation de notre site.

Vous nous faites part d’un blocage dans la saisie de votre démarche en ligne.

Afin de pouvoir cibler l'anomalie rencontrée, nous avons besoin d'informations complémentaires et c'est en ce sens que nous vous invitons à nous contacter via le formulaire de contact sur notre site ou en cliquant directement ici en y précisant la démarche souhaitée, l'adresse mail utilisée pour la création du compte et le blocage rencontré.

De plus, nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le Samedi de 08H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé) pour vous apporter de l’aide.

 

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience et comprenons les désagréments que cela a pu causer.

Bien à vous,
Saloua, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 19/12/2023

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