Bonjour JPB¸
Merci d'avoir partagé votre expérience sur le site Services Publics + sachez que nous sommes navrés des difficultés que vous rencontrez lors de votre pré-demande de passeport sur notre site.
Sachez que la pré-demande de passeport et carte d’identité vous demande les mêmes informations.
Sur la première page de celle-ci, après le motif de votre demande, il vous est demandé les modalités de dépôt de la demande, nous vous demandons où la demande est réaliser (France ou à l’étranger) ainsi que le département.
Il s’agit de cette étape qui va définir la mairie proche de chez vous pour obtenir un rendez-vous afin de déposer votre dossier.
Nous vous informons que la pré-demande ne peut pas être modifiée dès lors que celle-ci est finalisée.
En revanche, lors du dépôt de votre demande en mairie, celle-ci aura la possibilité de modifier les éléments erronés.
Conformément aux principes d'égalité, de proximité et d'efficacité, les usagers peuvent effectuer leur demande de titre dans la mairie de leur choix quel que soit leur lieu de résidence sur l’ensemble du territoire français. Le retrait du titre d’identité s'effectuera obligatoirement au même endroit que la demande initiale.
Vous pouvez consulter la liste des mairies habilitées en cliquant sur ce lien.
Ce sont plus de 2900 mairies disponibles en France pour accueillir les usagers et ainsi proposer un service de proximité.
Nous espérons avoir répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 18/12/2023
