Essayer d'obtenir de l'information... Bonne chance

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Cela fait plusieurs jours (et plusieurs heures d'attente au téléphone sans aucune information) que j'essaie de contacter le consulat général de France à Montréal. Je veux obtenir de l'information sur les possibilités de papiers que ma conjointe peut demander afin d'emménager avec moi en France sans que nous soyons mariés.

Si quelqu'un aurait une réponse (ou simplement si l'ambassade se décidait à me laisser parler à un humain plutôt qu'au répondeur automatique d'un standard éteint ainsi qu'un site qui ne répond qu'à des situations générales et à aucune situation qui sort de l'ordinaire) ce serait un plaisir de partager avec vous.

Je tiens à préciser que j'ai également essayer les emails mais que je me fait toujours rediriger vers France-Visas (qui ne contient aucune réponse à mes questions) ou bien je me fais ignorer.

Bonne journée.

Anonyme le 07/12/2023 - Canada

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Montréal

Bonjour,

Nous prenons note de votre retour concernant les difficultés rencontrées dans vos démarches auprès du consulat à Montréal. Nous comprenons votre situation et tenons à vous informer que l'amélioration de l'accès à l'information est un processus continu.

Pour votre demande spécifique sur les démarches visas pour votre conjointe, vous trouverez sur le site france-visas un simulateur qui vous permettra de compléter les informations relatives à votre conjointe. En fonction de sa situation, vous recevrez les informations sur le type de visa à demander et les pièces justificatives à fournir.

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Votre retour permet de guider nos efforts pour un meilleur service.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 11/12/2023

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