MSA

Ressenti de l'usager : Négatif

Lorsque je suis devenu paysan, la MSA refusait de m'affilier car elle n'avait soit disant pas reçu un papier de la chambre d'agriculture (je n y suis donc pour rien)
Le fait de ne pas être affilier à la MSA quand on est chef d'exploitation bloque toute notre vie (pas de statut donc pas de couverture maladie, pas de statut donc banque refuse de me faire un compte bancaire pro, donc je ne peux pas acheter la ferme, donc je ne peux pas travailler et gagner ma vie, donc la MSA me rend SDF jour après jour que le dossier ne bouge pas. J'ai appelé 50x la MSA pour faire bouger ce dossier.
A la fin, j'ai du menacer du pire pour que la MSA m'affilie, j'étais affilier le lendemain après des mois de bagarre.

paysan devenu fou à cause de la msa le 07/12/2023 - Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service MSA Ain Rhône

Bonjour,

Nous comprenons votre situation et souhaitons vous orienter au mieux suite à votre retour concernant l'affiliation à la MSA. Il est regrettable que vous ayez rencontré des difficultés et nous prenons en compte vos démarches. L'administration travaille continuellement à améliorer ses services et votre cas contribue à notre processus d'amélioration. Pour accompagner plus efficacement les usagers dans leur parcours administratif, des mesures sont mises en place pour simplifier les procédures existantes.

Néanmoins, il est important de souligner que certaines situations requièrent un traitement spécifique et que l'administration a pour objectif de répondre de manière adaptée à chaque contexte. Toutefois, sans pouvoir intervenir directement dans le traitement de votre dossier, nous tenons à vous assurer que la prise en compte des retours d'expérience est essentielle pour nous.

La volonté de faciliter les interactions avec nos services demeure une priorité. Nous espérons que votre affiliation est désormais en ordre et que votre activité peut se poursuivre sans autre préoccupation administrative.

Nous vous remercions pour votre retour qui participe à l'évolution des services proposés aux usagers.

Cordialement.
Léa, pour la MSA Ain-Rhône.
Date de la 1ère réponse 08/12/2023

Cette réponse a été générée par une IA à 98 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?