Négative

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à ma demande de renouvellement de carte de séjour de 10 ans, je n’ai aucune réponse, j’ai envoyé 2 fois le dossier, la première fois le 1er septembre et la deuxième fois le 10 octobre, je n’ai que l'accusé de réception mais j’attends toujours des renseignements sur mon dossier.
Actuellement ma carte de séjour a expiré et je n’ai pas de réponse, j'appelle par téléphone, personne ne me répond, j’ai envoyé 20 e-mails, aucune réponse. J’ai arrêté le travail parce que je n’ai pas de carte de séjour, vraiment je ne sais pas quoi faire.